ViralMaxi পরিষেবা ব্যবহারের জন্য শর্তাবলী
ViralMaxi পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে আপনাকে অবশ্যই এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট সকল নথিতে উল্লিখিত শর্তাবলী মনোযোগসহ পড়তে হবে, তাতে সম্মতি জানাতে হবে এবং তা গ্রহণ করতে হবে। পরিষেবার শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে ব্যবহার করার ফলে যদি কোনও ক্ষতি হয়, সে জন্য ViralMaxi কোনওভাবেই দায়ী থাকবে না।
ViralMaxi নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং এর অন্তর্ভুক্ত যেকোনো চুক্তি বা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশের মাধ্যমে জানানো হবে এবং তা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
ViralMaxi পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি পরিষেবার শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট নথিতে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এসব শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে অনুগ্রহ করে সর্বশেষ আপডেটের তারিখের পর থেকে ViralMaxi পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন না।
সাইট ব্যবহার সংক্রান্ত নীতিমালা ও নিয়ন্ত্রণের বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলো পরিদর্শন করুন।
📅 সর্বশেষ আপডেট: ৮ আগস্ট, ২০২৫
ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Use)
- বয়সসীমা
পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। - সাইন আপ ও যাচাইকরণ
কোনও পরিষেবা কিনতে হলে আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা দিয়ে সাইন আপ করতে হবে। - অ্যাকাউন্ট নীতি
- একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- ViralMaxi ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে তা অপসারণ করতে পারবে।
- ViralMaxi অ্যাকাউন্ট ক্রয়, বিক্রয়, হস্তান্তর বা বিতরণ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- মূল্য পরিবর্তনের অধিকার
ViralMaxi যেকোনো সময় পরিষেবার মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। - সার্ভিসের সীমাবদ্ধতা
- আমরা ট্র্যাফিক, লিড, সাইন-আপ বা বিক্রয়ের কোনও গ্যারান্টি দিই না।
- আমাদের মান পূরণ না করলে, আমরা যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।
- স্প্যাম নীতি
স্প্যামিং প্রতিরোধে ViralMaxi-এর ট্রাস্ট ও সেফটি টিম যেকোনো সময় যেকোনো অর্ডার বাতিল করতে পারে। - অর্ডার বাতিল ও পরিবর্তন
- অর্ডার দেওয়ার পর এবং পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে বাতিল করা যেতে পারে। তবে নির্দিষ্ট কিছু কারণে অর্ডার বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে যেমন অর্ডার একটিভ হলে / কাজ চলমান থাকলে
- অর্ডারে পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- অর্ডার অ্যাক্টিভেশন
- অর্ডার অ্যাক্টিভ হওয়ার পর পরিষেবা কার্যক্রম শুরু হবে এবং প্রক্রিয়াকরণ টাইম অনুসারে ডেলিভারি চলবে। উদাহরণস্বরূপ: একটি অর্ডার এ পেমেন্ট সফল হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমরা কাজ শুরু করি।
- কাজ শুরু হওয়ার পরেই ⏱️ “Start Time” শুরু হয়। উদাহরণস্বরূপ: একটি সার্ভিসের ডেসক্রিপশন লেখা আছে ⏱️ Start Time: 0 – 60 minutes কিন্তু আমরা কাজ শুরু করার পরেই এই টাইম শুরু হবে | ধরুন আপনি অর্ডার করেছেন সকাল দশটায় এখন আমাদের হাতে টোটাল ২৪ ঘন্টা সময় রয়েছে এই কাজটি শুরু করার জন্য কিন্তু আমরা বিকাল ৪ঃ০০ টায় কাজটি শুরু করেছি। তাহলে এরপর ৬০ মিনিটের ভিতর আপনি রেজাল্ট দেখতে পাবেন। অপ্রত্যাশিত কারণবশত সময়সীমা পরিবর্তন হতে পারে। এর মানে যদি ৩০ দিনের ভিতর ১০% এর বেশি ড্রপ হয় সে ক্ষেত্রে আপনি রিফিল রিকোয়েস্ট দিতে পারবেন।
- গোপনীয়তা
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিই। আমরা আমাদের কাস্টমারের কোন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না। শুধু তাই নয় আমরা আমাদের পুরানো কাস্টমারের তথ্য নতুন কাস্টমারের সাথেও শেয়ার করি না। - নন ড্রপ এর নিয়ম নীতি
আমরা শুধুমাত্র আমাদের অনুমান অথবা দক্ষতা থেকে আমরা নন ড্রপ গ্যারান্টি দিয়ে থাকি কিন্তু ভবিষ্যতে যদি এগুলো কমে যায় সে ক্ষেত্রে আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না কারণ এগুলো আমাদের হাতে থাকে না। - রিফিল গ্যারান্টি
১০% ড্রপ হলেই শুধুমাত্র রিফিল গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে যদি এর কম ড্রপ হয় সেক্ষেত্রে রিফিল গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না। উদাহরণস্বরূপ: সার্ভিস ডেসক্রিপশন এ লেখা আছে ৩০ দিন রিফিল: - রিপোর্ট সংরক্ষণ
আমরা আপনার অর্ডারের রিপোর্ট সর্বোচ্চ ৬ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।
এর পরে, রিপোর্টগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হতে পারে। - ফেরত নীতি
বিকাশ, নগদ, এবং রকেট এর মাধ্যমে করা পেমেন্ট সাধারণত ফেরতযোগ্য। ফেরতের জন্য ১৫ থেকে ২০% চার্জ প্রযোজ্য হবে। - যোগাযোগ
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
ওয়েবসাইট: www.viralmaxi.com